Pitel Connect là ứng dụng giúp cho doanh nghiệp thực hiện cuộc gọi VoIP thông qua mạng internet 3G/4G/ Wifi, telesales, chăm sóc khách hàng, tối ưu năng suất công việc,... Các chức năng chính:
- Thực hiện cuộc gọi nội bộ / tới số điện thoại khách hàng.
- Quản lý cuộc gọi.
- Cung cấp danh sách khách hàng cần liên hệ.
- Lịch sử, trạng thái cuộc gọi
Pitel Connect tương thích với hầu hết các loại tổng đài VoIP phổ biến hiện nay, hỗ trợ push notification, tích hợp sẵn với Web/CRM và SDK vào ứng dụng mobile hiện có của doanh nghiệp.